שיחת Live

שיחת Live

שירות שיחות ה-Live, הינו שירות משלים לשירות של הנציגה הוירטואלית האוטומאטית, שירות זה מאפשר לך בתור מנהל/ת האתר להתכתב עם הלקוחות המבקרים באתרך, ולתת להם מענה בזמן אמת לשאלותיהם ואף לכוון אותם לרכישה או להזמנה באתר, בצורה זו תוכלו להעלות את אחוזי הריווחיות והשירותיות באתרכם, כך שבנוסף בשעות שאינכם זמינים תיכנס הנציגה הוירטואלית לפעולה אוטומאטית להשלמת אופן השירות ל-24/7.

שירות זה עובד מצויין באם יש נציג זמין מול המחשב מטעמכם, ומאפשר בזמן אמת לעקוב אחר השיחות המתנהלות באתר ואף ל"התפרץ" לשיחות פעילות במצב בו אתם רואים כי הלקוח אינו מקבל את מבוקשו.